DKB Erfahrungen nach 5 Jahren: Debitkarte, Konto & Wechsel

Vor mehr als 5 Jahren haben wir den Wechsel zur DKB gemacht und nun ist es an der Zeit, mal ausführlich von unseren Erfahrungen mit der DKB, dem kostenlosen Konto als Aktivkunde sowie der Visa-Debitkarte zu berichten. Denn kürzlich erhielten wir von der DKB eine E-Mail, dass wir nun bereits 5 Jahre Kunden bei der DKB sind. Kaum ein Anlass wäre für diesen DKB-Erfahrungsbericht besser geeignet!

Wir nutzen die DKB als Girokonto, sowie die DKB-Visa-Debitkarte sowohl im Inland, als auch weltweit im Ausland – ohne Gebühren. Besonderen Fokus legen wir also darauf, wie gut sich die DKB Visa Debitkarte auch im Ausland als Reisekreditkarte eignet, da wir viel im Ausland unterwegs sind.

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Unsere Erfahrungen zur DKB auf einen Blick

Die Fakten Überblick: Konto & Karten

Unsere Erfahrungen mit der DKB Visa Debitkarte

In unserem Reisealltag ist die DKB Visa Debitkarte ganz klar unsere erste Wahl, sowohl im Inland als auch weltweit. Wir nutzen sie nicht nur für größere Zahlungen, sondern insbesondere in ganz normalen Alltagssituationen unterwegs. Dazu gehören Bargeldabhebungen am Geldautomaten, Kartenzahlungen im Supermarkt, Restaurant, an der Tankstelle, in Unterkünften oder bei Online-Buchungen. Bei uns funktioniert das in den allermeisten Fällen zuverlässig, auch im Ausland.

Besonders praktisch finden wir die Nutzung über Google Pay. Theresa hat die DKB Debitkarte seit Jahren als Standardkarte im Google Pay Wallet hinterlegt. Zum Beispiel in Edinburgh beim Busfahren klappt das perfekt. Einfach das Handy an das Zahlgerät beim Busfahrer halten und die Zahlung läuft direkt durch. Und auch in Thailand, etwa im 7-Eleven, zahlen wir regelmäßig kontaktlos, ebenfalls per Handy am Terminal oder mit der physischen DKB-Karte.

Ein Detail, das vielen bei Reisen nach Großbritannien und Schottland auffällt, kennen wir ebenfalls. Wenn wir dort mit der DKB Debitkarte zahlen, müssen wir an der Kasse häufig unterschreiben. Das wirkt erstmal ungewohnt, ist bei uns aber immer wieder passiert und scheint dort oft einfach zum Ablauf zu gehören, damit die Unterschrift abgeglichen wird. Bei Zahlung mit der digitalen DKB-Debitkarte in Google Pay wurde hingegen noch nie eine Unterschrift gefordert.

Eine etwas unschöne Erfahrung haben wir mit der DKB trotzdem gemacht: Einmal wurde Theresas Karte plötzlich und ohne Angabe von Gründen gesperrt. Wir vermuten, dass viele Auslandsbuchungen eine Rolle gespielt haben, auch wenn das bei uns seit Jahren normal ist. Positiv war, dass relativ zeitnah eine Ersatzkarte an unsere Heimatanschrift in Deutschland geschickt wurde. Zum Glück fiel unser nächster Heimaturlaub so, dass wir sie dann direkt mitnehmen konnten. Nervig war allerdings der Aufwand danach … Weil die alte Karte nicht mehr gültig war, musste sie bei Google Pay und bei allen Stellen, wo sie als Zahlungsart hinterlegt war, gelöscht und die neue Karte eingepflegt werden. Das betraf unter anderem Abonnements mit monatlichen Zahlungen und auch gespeicherte Zahlungsarten, etwa bei Booking.

Unterm Strich überwiegt bei uns klar das Positive. Die DKB Visa Debitkarte ist die Karte, mit der wir am liebsten bezahlen. Bis auf wenige Ausnahmen wie Mietwagenbuchungen oder Situationen, in denen eine Kaution gefordert wird, und dafür haben wir zusätzlich immer eine echte Kreditkarte dabei. Insgesamt sind wir sehr zufrieden und können die DKB Debitkarte als Reisekarte besten Gewissens weiterempfehlen.

Einmal haben wir allerdings den Fehler gemacht, in Thailand Geld direkt am Bankschalter statt am Geldautomaten abzuheben. Dafür erhebt die DKB laut Preis- und Leistungsverzeichnis eine Gebühr, die wir in diesem Fall auch zahlen mussten. Das war ärgerlich, lag aber letztlich daran, dass wir uns vorher nicht ausreichend informiert hatten. Seitdem heben wir Bargeld ausschließlich am Geldautomaten ab. Versteckte Gebühren bei Kartenzahlungen oder Fremdwährungszahlungen sind uns dagegen bisher nicht begegnet.

Eine weitere Kreditkarte solltest du jedoch auch im Ausland stets dabei haben, für den Fall, dass die DKB Debitkarte mal nicht akzeptiert wird.

Kreditkarten als Ergänzung zur DKB

Wir finden, es ist meist die bessere Alternative, nur die kostenlose Visa Debitkarte* von der DKB im Aktivkundenstatus zu nutzen und sich eine kostenlose, „echte“ Kreditkarte eines anderen Anbieters zu beantragen, etwa die awa7 Visa Kreditkarte. Eine gute Ergänzung ist auch die easybank Kreditkarte Platinum, mit Mietwagen-Vollkaskoversicherung und Auslandskrankenversicherung für die ganze Familie.

Wer ein Top-Kreditkarten-Set-up möchte, ist mit der Kombination aus DKB Visa Debitkarte* und easybank Kreditkarte Platinum sowie der kostenlosen Hanseatic GenialCard sehr gut aufgestellt. Genauso machen wir es auch seit Jahren: Wir nutzen das Gemeinschaftskonto der DKB*, haben jeder noch einige Zusatzkarten, und sind damit bisher super zufrieden!

Unsere Erfahrungen mit dem DKB Gemeinschaftskonto

Wir nutzen das DKB Girokonto von Anfang an als Gemeinschaftskonto und sind damit im Alltag und auf Reisen sehr zufrieden. Jeder von uns hat eine eigene Visa-Debitkarte sowie einen eigenen Zugang zur App und zum Online-Banking. Dadurch können wir unabhängig voneinander bezahlen, Geld abheben und jederzeit den Kontostand einsehen.

Gerade auf Reisen ist das Gemeinschaftskonto für uns besonders praktisch. Wir bezahlen Unterkünfte, Flüge, Einkäufe und alltägliche Ausgaben einfach direkt vom gemeinsamen Konto, ohne Geld zwischen verschiedenen Konten hin und her überweisen zu müssen. Alle Umsätze sind transparent einsehbar und lassen sich jederzeit nachvollziehen.

Auch technisch funktioniert das Gemeinschaftskonto aus unserer Erfahrung zuverlässig. Beide Karten können parallel weltweit eingesetzt werden, etwa wenn einer von uns Bargeld abhebt und der andere gleichzeitig mit Karte bezahlt.

Wichtig für die Konditionen ist der Aktivstatus. Beim Gemeinschaftskonto reicht ein monatlicher Geldeingang von insgesamt mindestens 700 € auf dem gemeinsamen Konto. Dann haben beide mit diesem Konto den Aktivstatus und damit die vollen Vorteile. Und falls ihr jünger seid, gibt es noch einen Punkt, den viele übersehen: Das erste Gemeinschaftskonto ist auch ohne den monatlichen Geldeingang kostenlos im Aktivstatus, wenn mindestens eine Person unter 28 Jahre ist.

Insgesamt hat sich das DKB Gemeinschaftskonto für uns sowohl im Alltag als auch auf Reisen als sehr praktische und zuverlässige Lösung bewährt.

Die Details zu DKB Girokonto & Karten

• Kostenloses Konto im Status „Aktivkunde“ bei mindestens 700 € Geldeingang im Monat oder wenn du noch unter 28 Jahre alt bist (nutze das DKB Konto als Gehaltskonto und profitiere dauerhaft vom Aktivstatus)
• Ausstellungsgebühren: DKB Visa Debitkarte 0,- €, aber: Girocard 0,99 €/mtl., Visa Kreditkarte kostet 2,49 € im Monat
• Jahresgebühren für Karten: DKB Visa Debitkarte 0,- €, Girocard 11,88 € p.a., Visa Kreditkarte 29,88 € p.a.
• Geld abheben in Deutschland und in EU-Ländern: 0,-€ und 50 € Mindestbetrag
• Geld abheben außerhalb der EU, aber innerhalb des EWR: 0,- € mit der DKB Visa Debit- und Kreditkarte (mind. 50 € abzuheben), bei der Debitkarte nur im Status „Aktivkunde“ kostenlos.
• Bezahlen in Fremdwährung im Ausland: 0,- € mit Visa Debitkarte (nur als Aktivkunde) oder mit der bezahlpflichtigen Visa Kreditkarte (2,49 €/mtl. Grundgebühr)
• Geld abheben im übrigen Ausland: 0,- € mit DKB Visa-Debit-Karte* (nur als Aktivkunde) oder mit der bezahlpflichtigen DKB Visa Kreditkarte (2,49 €/mtl. Grundgebühr)
• Dunkelblaue DKB-Visa-Kreditkarte (mit Bank im Hintergrund als Sicherheitsgeber für den Vertragspartner, z.B. Autovermietung) kostet 2,49 € pro Monat. Hier die Visa Kreditkarte beantragen*.
• Als „Backup“, insb. auf Reisen, kann es sich für DKB Kunden lohnen, eine zweite Kreditkarte ohne Jahresgebühren dabei zu haben, für alle Fälle, in denen die Debitkarte nicht akzeptiert wird.

Kostenloses Konto: Was heißt bei der DKB Aktivkunde?

💸 Um dein Konto bei der DKB kostenlos zu führen, ist ein monatlicher Geldeingang von mindestens 700 € notwendig*. Hierbei kann es sich auch um eine Überweisung von einem deiner anderen Konten handeln. Wichtig ist lediglich, dass mindestens 700 € pro Monat auf deinem DKB Konto eingehen. Mit 700 € Geldeingang auf deinem DKB-Konto bekommst du automatisch den Status „Aktivkunde“ und dein Girokonto oder Gemeinschaftskonto* wird gebührenfrei geführt.

Tipp: Dein Konto ist auch dann kostenlos, wenn du unter 28 Jahre alt bist. Im Fall eines Gemeinschaftskontos genügt es, wenn eine Person unter 28 Jahre ist oder mind. 700 € monatlich auf dem Konto eingehen.

Unterschied Kreditkarte & Debitkarte der DKB

Mit Eröffnung eines Kontos bei der DKB bekommst du eine Visa Debitkarte zugeschickt.

Die Debitkarte bietet im Aktivkundenstatus im Ausland den Vorteil, dass Zahlungen und Bargeldabhebungen gebührenfrei sind.

Warum also zur Kreditkarte der DKB greifen? Weil hier die Zahlungen im Ausland sowie Bargeldabhebungen immer kostenlos sind, egal ob Aktivkunde oder nicht.

Unterschied Debitkarte zu Kreditkarte (allgemein)

Der Unterschied zu einer Kreditkarte besteht darin, dass bei einer Kreditkarte eine Bank oder der Herausgeber als Geldgeber (Kreditor) im Hintergrund steht. Du bist in dem Fall der Schuldner (Debitor) der Bank bzw. des Kreditkartenherausgebers. Die Bank geht für dich in Vorleistung und kann dafür Kreditzinsen verlangen.

Anders bei einer Debitkarte wie zum Beispiel der Debitkarte der DKB: Hier steht die Bank nicht als Geld- und somit Sicherheitsgeber im Hintergrund. Du selbst bist bei Nutzung der Debitkarte der Schuldner deines Vertragspartners.

Dein Vertragspartner hat somit nicht die Sicherheit, dass eine Bank als Geldgeber (Kreditor) für „deine Schulden“ einsteht. Bei Zahlung mit Debitkarte muss sich der Vertragspartner also darauf verlassen, dass dein Konto zahlungsfähig ist.

DKB Visa Debitkarte im Inland nutzen

Mit der DKB Visa Debitkarte kannst du an jedem beliebigen Geldautomaten im Inland gebührenfrei Bargeld abheben. Man bezahlt mit der DKB Visa Debitkarte auch ganz normal im Geschäft, durch Einstecken der Karte oder kontaktlos.

Wir haben hierbei bisher die Erfahrung gemacht, dass die DKB Visa Debitkarte* fast überall akzeptiert wurde.

Bei der Anmietung eines Mietwagens oder der Reservierung eines Hotelzimmers kann es sein, dass die DKB Visa Debitkarte nicht akzeptiert wird. Das liegt am oben beschriebenen Unterschied zwischen einer Debit- und einer Kreditkarte.

DKB Visa Debitkarte im Ausland nutzen

Am wichtigsten ist für uns, als viel im Ausland Reisende, dass wir mit den Debit- und Kreditkarten, die wir haben, kostenfrei im Ausland Geld abheben und in den Geschäften in Fremdwährungen bezahlen können, ohne dass teure Gebühren entstehen.

Mit der DKB Visa Debitkarte können wir weltweit im Ausland:

• kostenlos & ohne Umrechnungsgebühren Bargeld abheben (Gebühren der Geldautomaten-Aufsteller können trotzdem entstehen),
• Gebührenfrei in Fremdwährungen im Geschäft bezahlen und
• Gebührenfrei in Fremdwährungen online Einkäufe tätigen.

Außerdem haben wir in vielen Ländern die Erfahrung gemacht, dass der Wechselkurs der DKB erheblich besser ist als der Wechselkurs der ausländischen Bank, bei der wir Geld am Automaten abhoben.

Wähle also im Ausland, wenn du mit der DKB Debitkarte Geld abhebst, immer die Option „Without Conversion“, also ohne direkte Umrechnung. Die DKB legt sodann den tagesaktuellen Wechselkurs an deine Bargeldabhebung an, was bei uns schon mehrfach mehr als 15 € pro Abhebung ausgemacht hat.

DKB Kreditkarte für 2,49 € im Monat: Perfekt für Reisen

Wichtig zu wissen ist außerdem der Unterschied zur Debitkarte bei der Abrechnung. Die Kreditkartenumsätze werden gesammelt und zum 22. eines Monats monatlich abgerechnet. Das kann auf Reisen praktisch sein, weil nicht jede einzelne Zahlung sofort vom Girokonto abgeht.

Wichtig ist wie immer, kurz in die Konditionen zu schauen. Mit der DKB Visa Kreditkarte kann man zwar weltweit fast überall kostenlos bezahlen und abheben an Visa Akzeptanzstellen, trotzdem können Automatenbetreiber eigene Gebühren verlangen.

Alternativ kommen als Ergänzung zur kostenlosen DKB Debitkarte Kreditkarten anderer Anbieter in Betracht, die entweder kostenlos sind oder weitere Vorteile bieten, wie inkludierten Auslandskrankenschutz und Mietwagenversicherung, etwa bei der easybank Kreditkarte Platinum.

Erfahrungen mit dem Wechselservice der DKB

Mittlerweile sind Banken gemäß §§ 21, 22 Zahlungskontengesetz (ZKG) dazu verpflichtet, einen Kontenwechselservice* anzubieten. Das bedeutet: Deine regelmäßigen Zahlungspartner kannst du mit einem Klick über den Wechsel zur DKB informieren lassen, was bei uns erstaunlich gut und reibungslos funktioniert hat. Dieser Service wird vom Dienstleister Qwist im Auftrag der DKB ausgeführt.

Außerdem kannst du deine bestehenden Daueraufträge sehen und neu anlegen, sofern diese nach dem Wechsel über dein DKB Konto ausgeführt werden sollen.

Für erteilte Lastschriftmandate stellt die DKB zur Erleichterung deines Wechsels ein Formular bereit, welches du ausfüllst und an deine Vertragspartner schicken kannst.

Ergänzend dazu ist wichtig zu wissen, wie der Kontowechselservice im Hintergrund funktioniert: Über eine sichere Verbindung meldest du dich einmalig mit deinen Onlinebanking-Zugangsdaten bei deiner bisherigen Bank an. Der Dienstleister Qwist analysiert dann automatisch deine bestehenden Zahlungspartner, Daueraufträge und Lastschriften und erstellt daraus eine Übersicht. Anschließend kannst du auswählen, welche Zahlungspartner über deine neue Bankverbindung informiert werden sollen.

Uns hat dieser Service dabei geholfen, den Überblick über unsere bestehenden Lastschriften und Daueraufträge zu behalten. Trotzdem empfehlen wir, nach dem Kontowechsel bei wichtigen Zahlungspartnern wie Versicherungen oder anderen regelmäßigen Abbuchungen zu prüfen, ob die Umstellung korrekt erfolgt ist.

Der Wechselservice nimmt dir viel Arbeit ab, ersetzt aber nicht vollständig die eigene Kontrolle. Insgesamt hat der Kontowechsel zur DKB bei uns aber sehr einfach und stressfrei funktioniert.

Fazit 5 Jahre nach dem Wechsel zur DKB

Denn bis auf wenige Ausnahmen wie etwa manche Hotelreservierungen oder Mietwagenbuchungen (hauptsächlich in den USA und in Schottland (UK)) wurden unsere DKB Visa Debitkarten bisher meist ausnahmslos akzeptiert. Sowohl beim Bezahlen im Ausland als auch an Geldautomaten weltweit.

Auch mit der App der DKB sind wir grundsätzlich zufrieden, auch wenn diese immer mal wieder von Wartungsarbeiten unterbrochen wird. Außerdem gibt es eine TAN-App, welche das Online-Banking von unterwegs sehr einfach macht.

Wir nutzen die DKB auch als Gemeinschaftskonto und haben den Wechsel zur DKB* bisher nie bereut. Nach nunmehr sogar 7 Jahren als Kunden der DKB können wir diese guten Gewissens sowohl als Hausbank als auch die kostenlose Debitkarte als sehr gute Option für Reisen ins Ausland (im Aktivkunden-Status) uneingeschränkt empfehlen.

Häufige Fragen zu unseren DKB Erfahrungen

Basierend auf unseren eigenen Erfahrungen mit der DKB beantworten wir hier die häufigsten Fragen zum Girokonto, zur Visa Debitkarte und zur Nutzung im Alltag sowie auf Reisen.

Weiterführende Informationen und Kreditkartenvergleiche

Auf Reisen gute Debitkarten und Kreditkarten dabei zu haben, ist für uns unerlässlich. In diesem Beitrag haben wir dir gezeigt, wie wir die DKB-Visa-Karten auf Reisen und im Alltag nutzen und welche Vorteile diese uns bringen.
In unseren weiterführenden Artikeln findest du Kreditkartenvergleiche und Testberichte, damit du sowohl für den Alltag als auch für deinen Urlaub und deine Reisen die besten Karten auswählen kannst: