Mietwagen Flughafen Los Angeles (LAX) von Alamo • Tipps & Erfahrungen
In diesem Beitrag stellen wir dir unsere Erfahrung mit der Abholung eines Mietwagens am Flughafen Los Angeles (LAX) bei Alamo vor. Wir erklären, worauf du achten solltest, wie du mit dem Shuttle zum Mietwagen-Center kommst und wie die Choiceline bei Alamo funktioniert.
🏝️ Nach drei Wochen auf Hawaii wollten wir unsere USA-Rundreise entlang der Westküste und im Südwesten des Landes fortsetzen. Also ab in den Flieger nach Los Angeles und dort unseren Mietwagen für weitere drei Wochen abholen.
Bereits zuvor hatten wir unser Auto bei Alamo gemietet, und nachdem wir mit unserem Fahrzeug auf Hawaii nicht zufrieden waren, kam es bei der Abholung des Autos in Los Angeles zu einer kleineren Diskussion mit Alamo, die letztlich in einer Überraschung endete. Doch jetzt erst mal der Reihe nach:
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Auf einen Blick
Alle Details findest du in diesem Beitrag:
Shuttlebus vom Flughafen-Terminal zum Mietwagen-Center
🚐 Für die Fahrt mit dem Shuttlebus vom Terminal am Flughafen LAX bis zum Mietwagen-Center von Alamo kannst du durchaus mit 20–30 Minuten rechnen. Denn meist herrscht am Flughafen LAX im Abholbereich so viel Verkehr, dass der Bus kaum vorankommt.
Nach Verlassen des Terminals hältst du Ausschau nach den Schildern für die Abholpunkte, an denen der Shuttlebus hält. Diese sind über den gesamten Terminalbereich verteilt.
Als wir in LA ankamen, war es bereits spät am Abend und dementsprechend dunkel. Wir bemerkten, dass die Schilder in der Dunkelheit schwer zu erkennen sind. Besonders, wenn der Abholbereich voll mit Menschen ist. Wenn du dich nicht zurechtfindest, frag das Personal vor Ort. Meist laufen mindestens vier oder fünf Flughafenmitarbeiter dort rum. Der Bus zum Mietwagencenter hat eine große Gepäckablage, in der du deinen Koffer während der Fahrt lagern kannst.
🚩 Damit du nach deiner Mietwagenabholung auch mit deinem Smartphone navigieren kannst, empfehlen wir dir, vorab eine USA SIM-Karte zu besorgen. Die kannst du ganz einfach beim deutschen SIM-Karten und eSIM Anbieter TravSIM* zu dir nach Hause bestellen, sie mit in die USA nehmen und hast direkt ab Ankunft mobiles Internet.
Darum buchen wir in den USA immer bei Alamo
⭐ Alamo gehört in den USA zu den am besten bewerteten Mietwagenanbietern und wir haben hier einfach jedes Mal das Gefühl, dass der Service vor Ort an erster Stelle steht. Klar, Alamo ist teurer als zum Beispiel Thrifty. Doch wie oft kommt man schon mal in die USA? Und dann ist es uns sehr wichtig, dass vor Ort alles reibungslos und zu unserer Zufriedenheit abläuft. Und da ist Alamo in den USA einfach King.
Darüber hinaus bietet Alamo meist eine sehr große Choiceline, bei der man ein beliebiges Auto in seiner Kategorie aussuchen kann. Man kann sich in jedes Auto reinsetzen und schauen, ob es das richtige für einen ist. Die Schlüssel stecken und nach der Auswahl kann es auch schon losgehen.
Das Mietwagen-Center von Alamo am Flughafen Los Angeles
Dass das Mietwagen-Center von Alamo am Flughafen Los Angeles so weit vom Terminal entfernt ist, war uns zunächst nicht bewusst. (Als wir drei Wochen zuvor unseren Mietwagen auf Oahu abholten, waren es lediglich 5 Minuten zu Fuß von der Einreise bis zur Mietwagenabholung.)
Im Mietwagencenter gibt es sowohl Self-Service-Abholautomaten als auch ganz normale Schalter, hinter denen Mitarbeiter von Alamo sitzen. Wenn du für „Skip the Counter“ registriert bist, kannst du direkt weiter zur Abholung deines Mietwagens gehen.
Wir hatten uns noch nicht für „Skip the Counter“ angemeldet und stellten uns an den nächsten freien Schalter. Zum Glück war die Wartezeit nicht lang.
Unsere Diskussion mit Alamo in Los Angeles
⚠️ Der Mietwagen, den wir zuvor auf Oahu hatten, ein Toyota Camry (FCAR – Fullsize Car) hatte scheinbar ein Problem mit dem Fahrwerk und wir merkten wirklich jede Unebenheit auf der Straße, deshalb wollten wir in Los Angeles bei der Abholung mit dem Mitarbeiter darüber reden, ob wir als Entschädigung ein Upgrade bekommen könnten auf einen Mittelklasse-SUV. Das hat natürlich erstmal zu einer etwas längeren Diskussion geführt, doch letztlich konnten wir einen Erfolg verbuchen.
⭐ Zum Glück hatten wir unseren Mietwagen ab LA direkt bei Alamo gebucht (über das deutsche Portal USA to GO), denn so konnte der Mitarbeiter vor Ort tatsächlich etwas für uns tun. Er sprach mit seinem Manager und wir erhielten anstatt des gebuchten Fullsize-Car einen Midsize-SUV, was im Nachhinein unsere gesamte USA Rundreise zu einem enorm viel besseren Erlebnis machte!
🚩 Hätten wir über einen Drittanbieter gebucht, hätte es hier kaum Spielraum für ein Upgrade gegeben, wie uns der Mitarbeiter verriet. Also wichtig: Wenn du besseren Service willst, solltest du deinen Mietwagen lieber direkt beim Anbieter buchen.
💸 Bei USA to GO* hatten wir sogar noch 20 % Rabatt auf den Mietwagenpreis erhalten und einige wichtige Versicherungen waren ebenfalls schon enthalten. Letztlich zahlten wir knapp 36 € pro Tag für unseren Mietwagen und hätten damit keinen besseren Fang machen können!
👉 Wenn du bereits einen Mietwagen ab Los Angeles reserviert hast, kann es sich also durchaus lohnen, den Preis nochmal über USA to GO zu prüfen, da du dort bis zu 20 % Rabatt bei Alamo bekommst. Dazu ist lediglich eine Anmeldung notwendig, da der volle Rabatt nur für angemeldete Mitglieder von USA to GO (ehemals GermanWho) gilt. Die Anmeldung ist aber komplett kostenfrei.
Mietwagen: Mitgliedervorteile bei USA to Go nutzen
Wichtig: Auf Kreditkarte & Versicherung achten
Denke daran, neben deinem Reisepass, auch die Kreditkarte für die Mietwagenabholung dabeizuhaben, die du auch für die Reservierung des Autos angegeben hast. Außerdem muss die Kreditkarte in physischer Form bei Abholung vorliegen (keine digitale Kreditkarte) und muss auf den Namen des Hauptfahrers lauten. Ansonsten kann es bei der Abholung zu Problemen kommen.
TIPP:
Wir nutzen in den USA gerne unsere easybank Platinum Kreditkarten (vormals Barclays Platinum Double), da hierbei zusätzlich eine Mietwagen-Haftpflichtversicherung bis $ 1 Mio. enthalten ist, sowie eine Auslandskrankenversicherung, was in den USA besonders wichtig ist!
💰 Normalerweise kostet dieses Premium-Kreditkarten-Set 99 € pro Jahr, aktuell gibt es aber einen Startbonus von 50 Euro, bei der Beantragung der easybank Kreditkarte Platinum über diesen Link*.
👉 Mehr Infos zum Thema Kreditkarten in den USA lesen.
TIPP: Wenn keine Mietwagenversicherung in deinen Kreditkartenbedingungen inkludiert ist, du aber trotzdem einen besseren Schutz möchtest, bietet die HanseMerkur* eine Selbstbehalt-Versicherung an – mit folgenden Leistungen: Übernahme der Selbstbeteiligung bei Unfällen, Ausschluss des Selbstbehalts, auch bei Diebstahl des Autos, Ergänzung der Mietwagen-Haftpflichtversicherung bis zur Deckungssumme von 1 Million Euro.
Abholung & Choiceline bei Alamo am Flughafen LAX
Bei der Abholung deines Mietwagens kannst du dir aus der sog. Choiceline bei Alamo ein Fahrzeug in deiner gebuchten Kategorie aussuchen. Das Coole: Sollte gerade mal keine große Auswahl zur Verfügung stehen, kannst du ebenfalls ein Upgrade auf die nächsthöhere Kategorie bekommen.
Wir durften nun also aus den Mittelklasse-SUVs aussuchen und standen vor der Wahl, einen Jeep 4×4 Sport oder einen Toyota RAV4 zu nehmen, wobei uns der Toyota mehr zusagte und außerdem sparsamer im Verbrauch ist.
Es war schon spät und dunkel und wir konnten keinen guten Mietwagen-Check mehr durchführen, etwa auf Kratzer oder sonstige Beschädigungen.
Erst am nächsten morgen bemerkten wir daher, dass unser schöner Mietwagen doch schon ein paar Kratzer hatte, die wir aber nicht bei der Abholung notiert hatten.
Aber da wir sowieso die Vollkaskoversicherung (CDW) direkt mitgebucht hatten (bei Buchung über USA to GO* ist die CDW immer mit drin), konnte uns das in dem Moment zum Glück auch egal sein.
Daher sollte man den Mietwagen in den USA generell immer mit CDW / Vollkaskoversicherung buchen und unter Umständen auch eine Selbstbehalt-Versicherung abschließen.
👉 Mehr zu den Mietwagenversicherungen in den USA lesen.
⚠️ Vorsicht bei der Haftpflichtversicherung für Mietwägen in den USA: Jetzt lesen.
🕐 Wir luden das Gepäck ins Auto und fuhren zum Check-Out: Das ist ein kleines Häuschen mit einer Schranke. Dort werden die Barcodes des Autos gescannt, die Mietwagenpapiere geprüft und dann kann man direkt losfahren.
Wir fuhren noch am gleichen Abend bis nach Palm Springs und zum Glück war um diese späte Uhrzeit auf den Straßen von LA kaum noch Verkehr, ansonsten hätten wir in LA wahrscheinlich wie erst geplant im Guesthouse Tulum Vibes nahe der Marina Del Rey in Venice* (8,6 bei booking.com) übernachtet, das haben wir dann aber storniert. So haben wir es noch am Abend nach Palm Springs geschafft.
Unterkunftstipp in Palm Springs: Inn at Palm Springs (8,5 bei booking.com, ab 137 € pro Nacht.)
Am nächsten Morgen konnten wir unseren Mietwagen daher zum ersten Mal „in voller Pracht“ bewundern, inspizieren und bekamen nun auch einen Eindruck davon, wie die Farbe des Autos im Hellen aussah 😁.
Mietwagenrückgabe in Los Angeles
Nach 3 Wochen Rundreise mit unserem Mietwagen durch den Südwesten und entlang der Westküste der USA, war es leider wieder Zeit für die Rückgabe des Autos in Los Angeles.
Das funktioniert bei Alamo ganz unkompliziert: Man folgt den Schildern, stellt sein Auto ab, räumt alle seine Sachen raus und ein Mitarbeiter holt den Wagen ab.
Das Übergabeprotokoll bekommt man direkt per E-Mail zugesandt. Sollte darin etwas festgestellt worden sein, etwa Kratzer oder Schäden, kann man das direkt am Schalter klären. Wenn man eine CDW (Vollkaskoversicherung) gebucht hat, braucht man sich darüber aber keine Sorgen machen. Dann sind alle Kratzer abgedeckt und es entstehen keine Zusatzkosten.
Unser Fazit zum Auto mieten bei Alamo am Flughafen Los Angeles
ℹ️ Der Flughafen LAX in Los Angeles ist weit von den Mietwagen-Centern entfernt, daher nutzt man vor Ort am besten den Shuttlebus, der bei allen großen Anbietern anhält. Bei Alamo angekommen, kannst du entweder am Schalter mit einem Mitarbeiter die Mietwagenabholung machen, einen Self-Service-Automaten nutzen, oder du bist bereits für das „Skip the Counter“-Verfahren registriert und kannst direkt zur Mietwagenausgabe, evtl. mit einem kurzen Stopp am Automaten, der sich im Gebäude befindet, falls du dich noch für die Abholung anmelden musst.
🚗 Die Auswahl an Fahrzeugen (Choiceline) am Flughafen LAX ist meist groß und du kannst dir das Auto, das dir am besten gefällt, aussuchen und damit direkt zum Exit fahren.
💁♂️ Wenn du Wert auf sehr guten Service vor Ort legst, du noch Fragen hast und für den Fall, dass es noch etwas zu klären gibt, solltest du auf jeden Fall vorher den Schalter aufsuchen. Die Mitarbeiter können deine Anliegen meist sehr schnell klären.
📝 Wir haben die Erfahrung gemacht, dass es besser ist, direkt bei Alamo zu buchen, da man hierbei vor Ort mehr für dich tun kann. Bei Buchungen über Vermittler gilt meist der Vertrag, den du mit diesem geschlossen hast und daran können die Mitarbeiter von Alamo nichts ändern.
🚩 Unser Tipp: Als Mitglied bei USA to GO bekommst du bis zu 20 % Mietwagenrabatt bei Alamo*. Die Anmeldung ist kostenfrei.
Hier lohnt sich oft auch noch die kurzfristige Umbuchung, falls du etwa schon einen Mietwagen über einen Drittanbieter reserviert hast, als angemeldetes Mitglied bei USA to GO* aber ein besseres Angebot bekommen würdest.
👉 Unsere Erfahrungen mit USA to GO (ehemals GermanWho) lesen.
Letztlich können wir festhalten, dass wir nahezu alles noch einmal genauso machen würden, wie in diesem Beitrag beschrieben, nur mit der Ausnahme, beim nächsten Mal direkt einen Mittelklasse SUV oder größer zu buchen und keine Limousine. Auf jeden Fall werden wir bei unserer nächsten USA-Reise, wenn wir über Los Angeles fliegen, wieder direkt bei Alamo über das Portal von USA to GO buchen.
Wir buchen unsere USA-Mietwagen bei Alamo über das Mitgliederportal USA to Go:
Weitere Informationen, Tipps & Erfahrungen für die USA-Reise
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Coole Sache. Bin auch Volljurist und habe nie als solcher gearbeitet. Reise allerdings beruflich angestellt in der Welt herum. Euch Alles Gute!